Не буду говорить про девушек-операторов. Это мрак - простые операции не могут сделать и вообще не понимают, что от них хотят.
Я вообще, про работу Сбербанка в Мытищах. В шаговой доступности от моего дома три отделения. И по моему узкому разумению все отделения - одна контора. И должны работать по единым правилам. Но у всех отделений правила разные.
Начнем с простейшего - графика работы. Одно отделение начинает работать с 9 утра, другое с 9.30.у станции так и вообще в 10. Одни работают по субботам, другие отдыхают в субботу и воскресение. Вот как хочешь, так и держи в уме их график, а если нет ума - мотайся по всему городу.
Теперь возникла новая проблема - коммунальные платежи. Первыми из трех перестали принимать платежи за домашний телефон в отделении, что у налоговой и Экобазара - "только через терминал!" А если я старый и тупой? Да еще и слепой? А для этого есть помощники - два молодца в униформе, но кавказской внешности, подлетающих к вам вопросом: какую операцию хотите сделать, сколько у вас денег? Это уже напрягает.
Я понимаю, конечно, что в том месте отделению не интересно возиться с копейками местных жителей. Там налоги, там предприниматели с базара (как обещали вожди при его открытии "будут работать только россияне" - ага, щас!). Там перевод рублей в доллары и перевод их на родину брошенным семьям. Куда уж нам местным со своими платежами...
Отделение в конце Новомытищинского вообще мрак. Вернее полумрак - освещение такое интимное. Там, чтобы их не беспокоили, установили такую тугую пружину на двери, что я с трудом отрываю. Не знаю, как бабушки-старушки. И то на пару минут позже времени открытия. Но и там неделю назад всех встретил хлопец со стильной намаженной прической и стал благим матом орать, что коммунальные платежи больше не принимаются, только через терминал. А для этого нужна карта. Если нет карты, он может ее оформить. А если она вам не нужна, так и идите на...(этого он, правда, не говорил, но подразумевал). Собрал возле себя в дверях кучу старушек, довольный, - плейбой!..
А третьем отделении все спокойно. Светло, чисто, народу мало. Быстро все, вежливо. Все платежи принимают. Адрес говорить не буду, чтоб не спугнуть точку. А то ведь за их работу накажут!..
А вообще, назови питерского юриста великим экономистом - он всю работу завалит! Но с умным видом...
